Werkt je kortingscode niet? Wat vervelend! Dat kan een aantal oorzaken hebben:
Mijn kortingscode werkt niet
Controleer goed of je de kortingscode juist hebt overgenomen. Als je de kortingscode hebt gekopieerd en geplakt, probeer hem dan ook even handmatig over te nemen. Controleer ook of de kortingscode niet ongeldig of verlopen is. Daarnaast is het belangrijk om goed te controleren of je bestelling aan de juiste voorwaarden voldoet.
Wat betekent ‘Sorry, deze code is niet geldig’?
Dit betekent dat de vouchercode die je hebt ingevoerd in je winkelmandje ongeldig of verlopen is. Controleer ook de voorwaarden van de code, mogelijk voldoet je winkelmandje niet aan de vereisten om in aanmerking te komen voor de korting.
Wat betekent 'Sorry, deze code kan niet worden gebruikt voor de artikelen in uw winkelmandje'?
Dit betekent dat de code die je hebt ingevoerd niet geldig is voor de artikelen in je winkelmandje. We adviseren je om de algemene voorwaarden van de kortingscode te raadplegen. Daarin vind je meer informatie over de specifieke artikelen waarop de code van toepassing is.
Ik heb een code gevonden op een website van een derde partij of Google.
Niet alle vouchercodes of promoties die op externe websites worden vermeld, zijn ook daadwerkelijk geldig op de Greetz-website. Voor een overzicht van de lopende kortingscodes en actievoorwaarden kun je hier klikken.
Kan ik meerdere vouchercodes in mijn winkelmandje gebruiken?
Nee, het is niet mogelijk om meerdere codes toe te voegen in het winkelmandje. Per bestelling kun je slechts één code invoeren.
Wat betekent 'Sorry, u kunt aanbiedingen niet combineren, we hebben de voordeligste toegepast'?
We hebben vaak meerdere vouchercodes en/of promoties tegelijkertijd actief op onze website. Als je winkelmandje in aanmerking komt voor meerdere kortingen, passen we automatisch de beste aanbieding toe op je winkelmandje.
Ik ben vergeten mijn vouchercode in te voeren.
Promoties kunnen niet achteraf worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen.
Lukt het nog steeds niet helemaal of heb je nog vragen? Neem dan even contact op met de klantenservice via de chat. Dit is de snelste manier om contact met ons op te nemen. Klik rechts onderin op de knop ‘Chatten’.