Klachten?
Greetz heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Heb je een klacht over Greetz? Selecteer dan in bovenstaand vragenformulier het onderwerp en dan het tabje 'ik heb een klacht' en vul het formulier zo volledig mogelijk in. De Greetz klantenservice is ook telefonisch te bereiken op 020-5606581 en per post via Postbus 2189, 1000 CD Amsterdam. Greetz Klantenservice antwoordt op werkdagen binnen 24 uur, bij hoge uitzondering binnen 48 uur.

Klachtenprocedure
Wij vinden het erg belangrijk dat al onze klanten tevreden zijn. Mocht dat niet zo zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel.Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.